Przejdź do treści

Prawo do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z dyrektywą UE 2011/83/UE, masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Okres na odstąpienie wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) fizycznie przejęliście towar.

Jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas o swojej decyzji w sposób jednoznaczny (np. listem wysłanym pocztą lub e-mailem) na adres:

Sopato Olive Oil
Attn: George Psimikos
Τουρλωτή 720 57, Grecja
Email: shop@sopato.com

Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymamy zwrócone towary.

Zwracamy płatności przy użyciu tych samych metod płatności, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.

Zwrot towarów

Musisz odesłać towary na poniższy adres niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy. Koszty zwrotu towarów ponosi klient.

Adres zwrotu:
Sopato Olive Oil
Attn: George Psimikos
Τουρλωτή 720 57, Grecja

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Wypełnij i odeślij ten formularz tylko jeśli chcesz odstąpić od umowy)

Do: Sopato Olive Oil, Τουρλωτή 720 57, Grecja / shop@sopato.com

Niniejszym informuję/Informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

  • Data zamówienia: _______________
  • Numer zamówienia: _______________
  • Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów: _______________
  • Adres konsumenta/konsumentów: _______________
  • Podpis (tylko jeśli formularz jest przesyłany w formie papierowej): _______________
  • Data: _______________